ระหว่างคุยกับเพื่อนที่แวะมาเยี่ยมเยียนกันที่บริษัท ผมอดไม่ได้ที่จะหยิบชาที่ซื้อมาจากไต้หวัน พร้อมขนมยอดนิยมไส้สับปะรด หวานชุ่มคอพอกินแกล้มชากลมกล่อม ได้อย่างอร่อยพอได้อรรถรสในการสนทนา
พลางทำให้นึกถึง นิทานเซนเรื่อง ชาในถ้วย ที่ได้ยินมาหลายที่หลายทาง หลายความคิด ที่นิยมคงไม่พ้นมาจากที่ท่าน พุทธทาส ภิกขุ เป็นผู้เล่า
นิทานเรื่องนี้เล่าขึ้นในฉากที่มี อาจารย์เซนท่านนึง คือท่าน น่ำอิน และศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยชื่อดังท่านนึง มานั่งจิบน้ำชา สนทนาธรรมกัน ในการต้อนรับ ท่านน่ำอิน กำลังรินชา ช้าๆ
……..จนชาล้นออกนอกถ้วย
ท่านศาสตราจารย์ จึงทักขึ้น….. อย่ามีอารมณ์
“ท่านจะเทลงไปถึงไหนกัน”
ท่านน่ำอินจึงตอบกลับ
“ก็เหมือนกับท่านเองนั่นแหละ อาตมาจะรินลงได้อย่างไร ในเมื่อตัวท่านเองก็เต็มอยู่แล้ว”
ผมคุยกับเพื่อนเรื่องนี้ จำลองการสนทนาธรรมครั้งนั้น ตรงกับที่แนะนำกันเสมอว่า เวลาที่เราไปเจอคนคนเก่งๆ เขามักจะบอกเสมอว่าจริงแล้วเขาไม่เก่งอะไรเลย ยังต้องเรียนรู้อีกเยอะ จงเป็นแก้วที่ว่าง นี่ก็เป็นอิทธิพลจากนิทานเซนเรื่องนี้
เหมือนกับที่พนักงานของ Oni เอง ผมบอกทุกคนเสมอว่า อย่าไปทำตัวรู้ดี เก่ง กว่าคนอื่น โดยเฉพาะลูกค้า จงเป็นถ้วยชาที่ว่างเสมอลูกค้าควรได้ประโยชน์ จากความรู้ของเรา ไม่ใช่ความอวดรู้ ให้ลูกค้าบอกความต้องการ แล้วเราจะสามารถดูแลเขาได้ตรงจุดมุ่งหมาย อย่างเป็นมิตรที่แนะนำ เรื่องที่เราใส่ใจเขาอย่างจริงใจ
ใจของท่านล่ะครับเต็มหรือยัง ถ้ามันล้นท่านจะไม่มีทางรับอะไรใหม่ๆ เข้าไปได้เลย เปิดใจและปลดปล่อยความเต็มท่านจะค้นพบว่า จริงๆ แล้วท่านอาจจะไม่รู้อะไรเลยก็ได้ งงมั้ยครับ ถ้างงนิดๆ ท่านกำลังจะเข้าใจมันครับ
เพราะที่ ONI Intertrade Co.,Ltd. เราคือ ผู้นำเข้าเครื่องจักร อันดับหนึ่ง ของเมืองไทย
